쿠팡 개인정보 유출 공동현관 비밀번호 변경·피해예방 총정리
쿠팡 개인정보 유출 사태｜공동현관 비밀번호까지 포함 확인
🚨 쿠팡 3,370만명 개인정보 유출 사태, 공동현관 출입번호까지 포함된 것으로 확인되었습니다.
쿠팡은 2025년 12월 7일, 개인정보 유출 공지를 정정하며 ‘노출’이 아닌 ‘유출’로 표현을 수정했습니다. 유출된 항목에는 이름, 이메일, 주소, 전화번호뿐 아니라 공동현관 비밀번호가 포함된 것으로 드러나면서 현실 보안 위협에 대한 우려가 커지고 있습니다.
공동현관비밀번호 변경하기 배송지 관리 바로가기 개인정보 보호센터 가기 스타링크 지금 가입하기유출 내용 및 공식 입장
쿠팡은 “새로운 사고가 아닌 기존 유출 사고의 재안내”라며, 경찰 조사 결과 2차 피해는 확인되지 않았다고 밝혔습니다. 그러나 개인정보보호위원회는 쿠팡의 안내문 표현이 부적절하다며 수정 및 재공지 명령을 내렸습니다.
유출 항목
- 고객 이름, 이메일, 배송지 주소록
- 입력된 공동현관 출입번호
- 일부 주문내역
(결제 정보, 카드번호, 비밀번호는 유출되지 않음)
- 고객 이름, 이메일, 배송지 주소록
- 입력된 공동현관 출입번호
- 일부 주문내역
(결제 정보, 카드번호, 비밀번호는 유출되지 않음)
공동현관 비밀번호 유출, 국회에서 공식 확인
12월 2일 국회 과학기술정보방송통신위원회 긴급 현안질의에서 박대준 쿠팡 대표는 “공동현관 비밀번호도 일부 포함된 것으로 알고 있다”고 인정했습니다. 해당 내용은 초기 안내문에는 포함되지 않아 논란이 커졌습니다.
쿠팡 공동현관 비밀번호 변경 방법
공동현관 출입정보를 저장한 고객이라면 즉시 비밀번호를 변경하는 것이 안전합니다.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1단계 | 쿠팡 앱 실행 → 마이쿠팡(MY) |
| 2단계 | ‘배송지 관리’ 선택 → 주소 선택 |
| 3단계 | ‘공동현관 출입번호’ 항목 수정 |
| 4단계 | 새 번호 입력 후 저장 → 즉시 반영 |
공동현관 비밀번호가 자주 바뀌는 단지는 ‘비밀번호 변경 알림’을 활성화하면 편리합니다.
비밀번호 변경 바로가기이용자 피해 사례 및 대응 조치
일부 이용자들은 무단 결제 승인, 로그인 시도, 피싱 문자 등 2차 피해를 호소했습니다. 전문가들은 “결제 정보 유출이 아니더라도, 이미 노출된 데이터가 다른 정보와 결합되면 위험하다”고 경고했습니다.
- 결제수단 삭제 및 비밀번호 즉시 변경
- 개인통관고유부호 재발급 권장
- 출처 불명 문자·링크 즉시 삭제
- 스미싱·피싱 의심 시 112 또는 금융감독원 신고
정부 및 전문가 권고
정부는 스미싱·보이스피싱 피해 예방을 위해 ‘원격제어 앱 설치 요구는 절대 응하지 말 것’을 강조했습니다. 이재명 대통령은 “과징금 강화 및 징벌적 손해배상 제도 검토”를 지시했습니다.
보안 필수 점검
✔ 쿠팡 계정 비밀번호 변경
✔ 결제카드 등록 해제
✔ 공동현관 비밀번호 수정
✔ 스미싱 문자 즉시 삭제
✔ 백신 앱으로 악성앱 점검
✔ 쿠팡 계정 비밀번호 변경
✔ 결제카드 등록 해제
✔ 공동현관 비밀번호 수정
✔ 스미싱 문자 즉시 삭제
✔ 백신 앱으로 악성앱 점검
⚠️ “지금 당장, 비밀번호를 한 번 더 확인하는 것이 가장 확실한 보안입니다.”